国际快递契约条款

 

第1条 适用范围与合同成立

 

1.1 本条款为寄件人与本公司之间的运输合同条款，适用于由本公司提供的国际快递门到门运输服务。

1.2 寄件人填写运单、交付货物并支付运费，即视为已阅读并同意本条款全部内容，合同自本公司揽收货物时成立 。

 

第2条 寄件人声明与保证

 

2.1 实名与验视：寄件人必须提供真实姓名/名称、地址、电话；本公司有权核验身份、开箱验视、过机安检，寄件人拒绝则本公司可拒收 。

2.2 禁限寄：寄件人保证货物不含以下物品：

- 侵权/仿牌、色情、反动、涉密物品

- 各类有价证券、管制物品、易燃易爆品、毒品、液体违禁品、来源不明货品、危险品以及国家明令禁止邮寄的所有货品。

- 目的地国家禁止/限制进口物品

2.3 申报真实：运单、商业发票等资料品名、价值、HS编码、数量必须真实准确；低报/瞒报导致海关罚款、退运、没收、销毁，全部责任与费用由寄件人承担。

2.4 知识产权：货物不侵犯第三方商标、专利、著作权；否则寄件人承担全部法律与赔偿责任。

 

第3条 服务内容与费用

 

3.1 本公司按运单约定起运地、目的地、收件人，提供运输与派送；时效为参考，非承诺，延误不构成违约（法定情形除外）。

3.2 运费：按本公司公布价或协议价计算，不含：关税、增值税、清关费、仓储费、偏远附加费、危险品费、退回运费等，此类费用由寄件人或收货人承担。

3.3 运费预付/到付以运单为准；到付拒收，寄件人仍需支付运费及返回费用 。

 

第4条 包装与货物保管

 

4.1 寄件人负责妥善包装，足以承受国际运输（振动、挤压、温差、湿度）；包装不当导致损坏，本公司不承担赔偿责任。

4.2 本公司对货物的责任期间：自揽收时起，至交付收件人签收时止。

 

第5条 责任限额与赔偿 

5.1 整票遗失赔偿：按申报价值赔偿但最高不超过USD100/票；所有赔偿均不承担任何间接费用和损失，凡是贵重物品建议寄件人自行购买货物保险，如寄件人有另外要求的也可自购货物保险； 

5.2寄件人须按期结清应付运费，不得以理赔纠纷为由克扣、拒付应付快件运费。

5.3 本公司对以下损失不承担责任：

 - 不可抗力（战争、罢工、自然灾害、政府禁令、海关扣留）

- 货物自然属性、合理损耗、固有缺陷（如易碎、易腐、挥发）

- 寄件人或收货人过错（地址错误、拒收、不配合清关）

- 间接损失（利润损失、营业中断、商誉损失等）

 

 

第6条 清关与海关责任

 

6.1 寄件人负责提供完整、准确清关文件（发票、装箱单、原产地证等）。

6.2 海关查验、征税、退运、没收：本公司仅协助通知，不承担责任；相关费用由寄件人承担 。

6.3 因申报不实、品名错误、缺证导致的处罚，全部由寄件人承担。

 

第7条 保价与保险

 

7.1 本公司不提供货物运输保险；高价值货物建议托运人自行购买商业保险。

 

第8条 延误、丢失、损坏处理

 

8.1 索赔期限：

 

- 丢失：自预计送达日起30天内提出

- 损坏/短少：签收后7天内书面提出并保留包装

- 逾期视为放弃索赔权。

8.2 索赔需提供：运单原件、发票、装箱单、损失照片、价值证明等。

 

第9条 退回与改派

 

9.1 收件人拒收、地址错误、无法联系、清关失败，本公司可退回起运地，费用由寄件人承担 。

9.2 寄件人要求改派，需支付改派费+额外运费 。

 

第10条 保密与数据合规

 

10.1 本公司保护寄件人信息，不泄露给无关第三方（法律要求除外） 。

 

第11条 争议解决

 

11.1 因本合同产生争议，协商解决；协商不成，提交本公司所在地有管辖权人民法院诉讼 。

 

第12条 其他

 

12.1 本条款中文版本为正本，若有英文版本则仅供参考。

12.2 本公司有权修订本条款，修订后在官网公示，公示后揽收即视为接受修订。